مشاكل تقنية

حل مشكلة التطبيق لا يستجيب هل تريد إغلاقه؟

حل مشكلة التطبيق لا يستجيب أو توقف عن العمل في أجهزة الأندرويد بطريقة مضمونة وفعالة.

أثناء استخدام تطبيق معين أو عند الضغط على تطبيق من أجل استخدامه يتم توقف التطبيق بشكل مفاجئ، وظهور رسالة تم ايقاف التطبيق.

هذه المشكلة يعاني منها رواد أجهزة الأندرويد بشكل كبير ، فمثلا أثناء استخدام تطبيق الواتس أب يتم إغلاقه بشكل مفاجئ ومزعج.

سنتناول في هذه المقالة 5 طرق لحل هذه المشكلة والتخلص منها بشكل نهائي، وتشغيل أي تطبيق على سوق بلاي دون حدوث مشاكل.

كيفية حل مشكلة التطبيق لا يستجيب؟

1) مسح البيانات المؤقتة للتطبيق.

  • الذهاب إلى إعدادات هاتف الأندرويد setting
  • إختيار زر التطبيقات من الإعدادات.
  • إختيار التطبيق الذي تحدث له المشكلة مثلا سنختار لعبة 8 ball pool.
  • النقر على مسح بيانات اللعبة.
  • وهكذا تم التخلص من البيانات المؤقتة بنجاح.
  • الرجوع الى التطبيق وقم بتشغيله مرة اخرى.
تخلص من البيانات المؤقتة للتطبيق
مسح البيانات المؤقتة للتطبيق

2) تنزيل برنامج ماسح الفيروسات Phone Cleaner

1) الدخول إلى سوق بلاي Google play.

2) البحث عن تطبيق Phone Cleaner وتنزيله على الهاتف.

ماسح الفيروسات Phone Cleaner
برنامج ماسح الفيروسات Phone Cleaner

3) بعد القيام بعملية التثبيت، فتح التطبيق والضغط على زر BOOST.

حل مشكلة التطبيق لا يستجيب
كيفية حل مشكلة التطبيق لا يستجيب

4) سيقوم البرنامج بالبحث عن جميع الفيروسات والبيانات الضارة التي تؤثر على عمل التطبيقات في الهاتف.

5) سيعمل التطبيق على تنظيف الذاكرة المؤقتة، وستعمل بأفضل حالتها كما هو موضح بالصورة.

مشكلة التطبيق توقف عن العمل
حل مشكلة التطبيق توقف عن العمل

6) إعادة تشغيل التطبيق وسيتم حل مشكلة التطبيق لا يستجيب.

3) إعادة تشغيل الهاتف أو تحديث التطبيق.

هذه الطريقة موصى بها من قبل شركة جوجل، وهي إعادة تشغيل الهاتف والإنتظار لمدة 30 ثانية لتهئية النظام مرة اخرى أو ذهاب الى سوق بلاي والتحقق من موجود تحديثات للتطبيق.

4) إلغاء تثبيت التطبيق.

في حالة عدم نجاح الطرق السابقة يجب حذف التطبيق وإعادة تنزيله مرة اخرى.

5) عمل فورمات أو إعادة ضبط مصنع للهاتف.

في حال فشل جميع الطرق السابقة، يجب عمل فورمات أو إعادة ضبط مصنع للجهاز لتخلص من البرامج الضارة التي تعيق عمل التطبيقات في الهاتف.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى